Софтуер за събиране на вземания Conceptus
Защо Conceptus?
Това, което отличава софтуера за събиране на вземания – Conceptus от другите системи за събиране е, че той е разработен от водеща агенция за събирания и поради това той включва уникални познания, ноу-хау и опит, създадени с години работа и използване на системи за контактен център и събиране на вземания.
Conceptus днес
Софтуер за събиране на вземания Conceptus е изцяло персонализирано решение, което може да включва дори най-комплексните политики и бизнес правила. С Conceptus, клиентът има силен инструмент за проектиране, изпълнение, оценяване и модифициране на стратегии за управление на задължения.
Системни модули на Conceptus
Conceptus се състои от 5 различни модули, които си взаимодействат:
Основни функции
- Лек уеб интерфейс, базиран на Ajax. Минимизиране на времето за реакция.
- Отворена и подлежаща на разширение софтуерна архитектура: използва динамични екрани, дефинирани от потребителя полета, допълнителни потребителски модули и т.н.
- Цялостни характеристики за сигурност (криптиране на пароли, потребителски роли, скриване на данни, скриване, регистър за одит)
- Използване на гъвкави стратегии за работен поток за сегментиране на портфолио
- Устойчива и разпределена инфраструктура (лесно се задава план за координиране на събирането, минимално време за престой)
- Външни системи: Импортиране и експортиране от други бази данни (автоматизирани процедури)
- Система за набиране с Altitude UCI, която включва персонализирана методология за набиране
- Инструменти за наблюдение в реално време от супервайзор на работата на агента
- Възможности за многократно сегментиране; персонализирани за ефективно наблюдение и вземане на решения
- Мониторинг на масов поток
- Поддръжка на всички видове просрочия (ранни, средни, забавяния, отписвания, законови и т.н.) и всички продукти
- Гъвкав и ефективен инструмент за отчетност
- Поддържа работа с множество езици и валути
- Лесен за потребителите интерфейс/дизайн
Предложенията на Conceptus
- Софтуер като услуга (SaaS)
Обслужва нуждите на малки офиси до 20 работни станции
- Договор за лицензиране на софтуер (SLA)
за по-големи организации.
